Politique de remboursement

Chez OptiCv (une solution Orfolio), nous prenons la confidentialité de vos données au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la Loi 25 du Québec.

1. Données collectées

Nous pouvons recueillir :

• Informations de profil (nom, email, coordonnées)
• Contenu de votre CV (expérience, compétences, formations)
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur)
• Cookies pour améliorer l'expérience utilisateur

2. Utilisation des données

Vos données servent à :

• Générer et personnaliser votre CV
• Améliorer nos services par analyse statistique
• Vous envoyer des communications techniques (sauf opposition)
• Remplir nos obligations légales

3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeurs sécurisés)
• Les autorités si requis par la loi

4. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection avancées :

• Chiffrement SSL/TLS
• Stockage sur serveurs sécurisés au Canada
• Accès restreint au personnel autorisé

5. Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez :

• Accéder à vos données ou les rectifier
• Demander leur suppression (sauf obligation légale)
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : protection@opticv.com.

Dernière mise à jour : 29/09/2025